Dans le cadre d'un sinistre dégâts des eaux, mon assurance a mandaté ce "professionnel" pour une recherche de fuites.
La recherche de fuites effectuée, un rapport a été remis et il était question que les travaux soient réalisés par leurs soins.
Le dossier s'est ensuite perdu dans les méandres administratifs de leurs services.
Après relance auprès de mon assureur, le "directeur technique" qui était passé pour la recherche de fuites, me contacte pour m'indiquer qu'il a besoin de repasser chez moi pour voir quels sont les travaux à réaliser...A quoi a servi son passage quelques semaines plus tôt...
Je lui indique que je le rappelle pour fixer une date, chose que je n'ai pas fait de suite mais uniquement aujourd'hui (quasi 3 mois après).
Je tombe alors sur une personne qui m'indique qu'en l'absence de nouvelle de ma part, le dossier a été classé sans suite...je n'ai, bien entendu, pas été prévenu.
Elle me propose de rappeler mon assureur pour qu'il les mandate à nouveau, chose que j'ai refusé.
"Professionnel" qui ne travaille qu'avec les assurances.
Je les déconseille.